ВЦИОМ провел опрос населения по вопросу пользования банковскими сервисами, продуктам и собрал мнения для определения лучшего банка страны.

Начнем с того, что 90% населения России пользуются банковскими услугами. Этот показатель за год вырос на 2%. Самыми востребованными банковскими продуктами и услугами россияне определили следующие:

1) Дебетовая карта — 67%. Оно и понятно, ведь многие получают заработную плату, пенсию или прочие выплаты именно на карту банка. Трансформация оплаты продуктов и услуг с наличных в безналичные также ускоряет этот процесс.

2) Денежные переводы — 38%.

3) Оплата коммунальных услуг — 38%.

4) Кредитные продукты — 37%.

31% опрошенных отметили участие в накопительных и бонусных программах, тот самый cashback, инвестиционные продукты востребованы к каждого четвертого жителя (25%), депозиты — 19%.

При выборе банка россияне отдают предпочтение:

1) надежности учреждения — 50%;

2) процентная ставка по вкладам — 31%;